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退换货政策
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退换货政策
您需要了解的NYR中国网的退换货政策
 
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》及其他相关规定制定。凡是在NYR中国网,购买商品的客户,请仔细阅读此规定的详细介绍。如果产品页面无特殊退换货规定,则将按以下条款执行。(如果您对我们的产品或是服务不满意请与本商城在线客服人员联系,我们将为您提供无障碍式的快速服务,我们将在15个工作日内办好您的退款手续,遇节假日顺延)。
退货说明
除抢购和断码特价商品外,NYR中国网对正价商品承诺自顾客收到商品之日起7日内(以NYR中国网发货清单的日期为准),如符合以下条件,我们将提供全款退货的服务:
1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持本商城出售时的原质原样;
2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;
3、确保商品及配件、附带品或者赠品齐全;
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;
当本商城物流人员送货到您府上时,建议您首先验收送货单上的商品、确认产品及配件齐全后再签收付款。签收后NYR中国网视为您已经认可并接受本商城商品。
 
【特别提示】
NYR中国网对所有客户订单均提供一次免运费快递服务。NYR中国网对所有商品提供一次非质量原因的免费换货寄出服务。(对于同一客户在同一次订购过程中,再次发生的非产品质量的换货,我们不再承担再次换货的运费,请您谅解。)
【退货及退款流程】
1、请您与客服人员协助您退换货品。
2、退货地址:按发货地址退回。.
邮编:510000
收货人:tina(收)
 
附注:请您将商品及相关物品(包括吊牌、包装盒、发货单,如有赠品连同赠品)一并寄还到NYR中国网,请在发送清单上标注退换货原因,建议选择我司指定的快递公司,这将会更快捷的收寄您退回的商品。如果您选择NYR中国网指定的快递公司,一旦商品出现丢失情况,由NYR中国网出面协调解决,如果您选择其他快递公司,一旦商品出现丢失情况,将由您自行协调解决,请谅解!
 
3、退还货款:NYR中国网收到商品后,会有专职人员进行检验并在7个工作日内和您进行联系,妥善安排货品更换或者退款事宜。(如果您对检验结果存有疑义,您也可以通过国家相关专业部门进行检测,我司会根据该部门出具的检测报告进行妥善处理) 我们的退款方式: A:将钱款汇至您提供的帐号中。 B:为了您的资金安全,我们不提供现金退款方式。
4、货到付款退换货规定:如果您选择货到付款,验收货时如需要退换,客服人员会协助您快速办理。
 
【相关说明】
1、退换货时限7天,从您签收商品时算起,请务必在7天内办理退货手续,逾期不可以办理退换货,请您谅解。
2、退换货商品的条件(所退/换商品应符合以下基本条件):
1)商品应保持全新,未被污损;
2)商品相关附属配件齐全(包括吊牌、包装盒、发货单,如有赠品连同赠品)。
3、不予退换货的情况(以下几种情况不可以进行退/换货处理):
1)、将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中,导致商品损坏;
2)、商品非正常使用出现质量问题的;
3)、不可抗力导致的损坏;
4)、 退回商品的附属物不完整或者有损毁的,我们将根据具体情况进行折价;
5)、商品并非由NYR中国网提供;
6)、退回商品的发货清单丢失、涂改或损坏且不能提供商品出处的情况下,我们不予退换货;
7)、超过退换货期限的退换货要求;(退换货7天之内,以客户签收日期为准,逾期不予退换);
8)、按照国家规定一经购买不属于退货产品;(退换货7天之内,以客户签收日期为准,逾期不予退换);
9)、抢购促销商品(即折扣商品)和断码特价商品(非正价产品)一经售出,如无质量问题一律不退不换。
【特别声明】
非订货人本人签收的产品,NYR中国网视代收人等同于订购人进行验货,否则出现任何问题NYR中国网不予负责。
由于每台显示器的分辨率、饱和度、亮度设置均有差异,因此您所看到的图片可能会与实际商品存在细微差异,实属正常现象。如您在订购时有疑问,请咨询我们的客服人员,为您解答详细信息,我们也将尽力保证显示器所见图象与产品实物一致,给您带来的不便敬请谅解,就此说明。
以上解释权由NYR中国网所有。
因本网站销售化妆品及个人护理用品属于特殊商品一般不予退换,但有质量问题除外,如商品包装破损,商品过期或离过期不到6个月。(特价品除外)
我们保证商品的进货渠道和质量,如果顾客在使用时对商品质量表示置疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。因个人喜好(气味,色泽、型号,外观)和个人肤质不同要求的退货将无法受理。
 

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